Kom gerust langs

Contact per onderwerp: zo bent u het snelst geholpen

Voor veel vragen hoeft u niet te bellen. Op de site staan formulieren die meteen vragen naar de gegevens die wij nodig hebben. Hieronder ziet u per onderwerp welke weg het snelst is. Wilt u liever persoonlijk contact, dan kan dat natuurlijk altijd.

• Werkplaats. Plan APK, onderhoud of reparatie zelf via de werkplaats. U vult uw kenteken in, kiest wat er moet gebeuren en een dag en tijd.
• Inruilen of verkopen. Vraag een voorstel aan via inruilen. Met uw kenteken, de kilometerstand en een paar foto’s hebben wij genoeg voor een concreet bod.
• Een auto uit het aanbod. Plan een proefrit met de knop op de pagina van de auto. Dan weten wij meteen om welke auto het gaat.
• Na de aankoop. Een probleem met een gekochte auto meldt u via uw koperpagina. Hoe dat werkt, leest u bij garantie.
• Financiering. De voorwaarden en het aanvraagformulier staan bij financiering.
• Overige vragen. Gebruik het contactformulier hierboven, of bel, app of mail ons.

Wat u bij de hand houdt

Neemt u contact op over een auto, houd dan het kenteken bij de hand. Daarmee zoeken wij de gegevens op bij de RDW en weten we direct om welk model het gaat. Gaat het om een storing of een vreemd geluid, beschrijf dan wanneer het optreedt en of er een lampje brandt. Een korte video of foto via WhatsApp zegt vaak meer dan een lange uitleg.

Contact op locatie: de route

U vindt ons aan de Adonisweg 6A in Leeuwarden. Vanuit Grou is dat ongeveer 17 kilometer en vanuit Franeker ongeveer 18 kilometer. Uit Sneek of Heerenveen rekent u op zo’n 25 minuten rijden. Per plaats staat de route op de pagina’s onder regio. U kunt ook de routeplanner van de ANWB gebruiken.

Feestdagen en vakantie

Op een feestdag of tijdens een vakantie kan de garage dicht zijn. In de agenda van de werkplaats ziet u dat aan het woord dicht onder de datum. Twijfelt u of wij op een bepaalde dag open zijn, neem dan even contact op voordat u langskomt.

Een afspraak verzetten

Komt een afspraak in de werkplaats u toch niet uit, laat het ons dan zo vroeg mogelijk weten. Bel of app 06 1481 4060, dan zoeken we samen een nieuw moment. Zo kan een andere klant die plek gebruiken.

Contact tijdens en na uw bezoek

Staat uw auto in de werkplaats, dan houden wij u via uw persoonlijke link op de hoogte. Daar ziet u de status van uw auto en geeft u akkoord als er extra werk nodig is. Bent u tevreden over het contact met ons, dan helpt een korte review andere klanten bij hun keuze.